Por Juan José García Amaro.
René Rodríguez, encargada del despacho de la Dirección Comercial de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS), ofreció a los usuarios la opción de suspender el servicio del agua de manera temporal con el objetivo de evitar la generación de adeudos cuando el inmueble se encuentre deshabitado.
Explicó que este trámite permite a los usuarios evitar la generación de adeudos cuando su vivienda permanecerá deshabitada y sin uso durante un periodo prolongado, ya sea por motivos de trabajo, renta o permanecerán fuera de la ciudad o no utilizar el inmueble por más de un mes.
“Es un mecanismo que utilizamos para cuando no vas a utilizar tu vivienda por un tiempo prolongado, el recibo seguirá llegando, pero completamente en ceros, por lo que no se acumulará ningún adeudo”, señaló la funcionaria estatal.
Aclaró que la suspensión temporal aplica únicamente para inmuebles completamente deshabitados y sin uso, por lo que durante el periodo de suspensión no deberá utilizarse agua para ninguna actividad.
En caso de que se detecte nuevamente consumo de agua, la cuenta se reactiva de manera automática, sin costo para el usuario.
Para realizar el trámite, el titular de la cuenta deberá acudir al área de Registro de Usuarios en las oficinas de atención ubicadas en Sanders y Salvárcar, donde deberá presentar una identificación oficial, el plano catastral de la cuenta y contar con un saldo en ceros.
Además, la toma domiciliaria deberá estar descubierta y el medidor visible, ya que, el personal de la JMAS continuará realizando las lecturas correspondientes para verificar que el inmueble permanezca sin consumo.
El costo del trámite de suspensión temporal es de 267 pesos, mientras que, la reactivación del servicio no genera ningún cobro.
“Por instrucciones de nuestra gobernadora Maru Campos, el organismo siempre tiene las puertas abiertas para la ciudadanía. Este es un trámite más que puede ayudarles a no caer en rezago y evitar que se acumulen adeudos”, subrayó la funcionaria estatal.
De esta manera, la JMAS continúa fortaleciendo las opciones disponibles para la ciudadanía, con alternativas que se adapten a las diferentes necesidades de los usuarios y les permitan mantener sus cuentas en orden.
